Simplicidade Inerente
É mais simples do que parece
Normalmente como se pensa ao tentar encontrar uma solução para uma situação complexa?
Tenta-se resolver todos os sintomas indesejáveis ao mesmo tempo?
De acordo com a TOC (Theory of Constraints) toda situação por mais complexa que pareça, se entendermos as reais relações de causa e efeito, veremos que são poucas as causas que a governam.
Um sistema pode ser desde um projeto, uma casa, uma sociedade, uma organização ou mesmo um indivíduo.
Com o método adequado consegue-se identificar as relações de causa e efeito para colocar FOCO e mudar apenas aquilo que vai ter impacto no sistema como um todo.
E assim gerar uma mudança que leve à melhoria significativa.
Porque mudar só não basta, é preciso melhorar!
Harmonia
Todo conflito pode ser removido
Remover conflitos é uma forma de gerar a mudança desejada.
A boa notícia é que, quando existe um objetivo em comum, qualquer conflito pode ser eliminado!
A harmonia existe em qualquer relação entre as pessoas.
Se não está havendo harmonia, significa que há uma mudança a ser feita.
E esta mudança deve trazer soluções ganha-ganha. Por que?
Porque para ser uma solução eficaz, deverá contemplar plenamente ambos os lados do conflito ou dilema pessoal.
Quando a solução resolve apenas um lado e para isso o outro lado teve que perder ou desistir, o problema permanecerá.
Respeito
As pessoas são boas
Pensar que as pessoas são boas é uma forma eficaz de conseguirmos avançar para solucionar uma situação que as envolve.
Se entendermos que o outro é movido por alguma premissa, nos isenta de julgá-lo.
Então somos capazes de fazer a pessoa se dar conta que não é ela, mas sua premissa que está equivocada.
Conseguindo isso estamos abrindo oportunidade de gerar soluções acertadas.
Porque culpar pessoas nos impede de conseguir o que queremos.
Potencial Inerente
Nunca diga eu já sei
Nosso potencial é ilimitado.
Sempre é possível expandir nossa capacidade, nossa mente e nossas ideias.
Por isso dizer que já sabemos, em muitas situações, pode nos impedir de desafiar as premissas atuais e bloquear nossa visão.
O que nos impede de alcançar soluções ainda melhores.
A TOC (Theory of Constraints) ou Teoria das Restrições é um corpo de conhecimento, aplicações e uma filosofia de gestão e estratégia de negócios criada pelo Dr. Eliyahu Goldratt, autor do Livro A Meta, um dos maiores best sellers mundiais sobre gestão empresarial com mais de 15 milhões de cópias vendidas e traduzido em mais de 30 línguas.
A TOC é baseada na premissa de que qualquer sistema, por mais complexo que pareça, é governado por poucos elementos: a restrição do sistema. Identificar e gerenciar a restrição adequadamente produz resultados mais eficientes e promove a harmonia no sistema como um todo. Ela evoluiu para aplicações em operações, projetos, distribuição, varejo, vendas, marketing, gestão de pessoas, estratégia, inovação e etc.
A TOC pode ser explicada como um processo de focalização nos processos de mudança em busca do atingimento de uma meta. Isso significa decidir o que fazer e o que não fazer através de uma metodologia que transforma a intuição em lógica e permite compreender as relações de causa e efeito que governam a realidade.
“Finalmente, e mais importante, eu espero mostrar que todos podem ser excelentes cientistas. O segredo de ser um
bom cientista, eu acredito, não está em nossa inteligência. Nós temos o suficiente. Nós simplesmente precisamos
olhar para a realidade e pensar logicamente e precisamente sobreo que nós vemos.
O ingrediente chave é ter coragem para encarar as inconsistências entre aquilo que nós vemos e deduzimos
e o jeito como as coisas são. Esse desafio de premissas básicas é essencial para saltos de crescimento.
Progresso em entendimento requer que nós desafiemos nossas premissas básicas sobre como o mundo é, e porque
é desse jeito. Se nós tivermos uma melhor compreensão sobre nosso mundo e os princípios que o governam, eu
suspeito que nossas vidas serão melhores!”
Dr. Eli Goldratt
